Introduction
La présente politique de confidentialité (ci-après « »la Politique » ») a pour objet d’informer les utilisateurs (ci-après « »Utilisateurs » ») du site web exploité par CACF Tours (ci-après « »le Site » »), situé à 154 Rue de Rome – 13006 Marseille, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.
En accédant et en utilisant le Site, l’Utilisateur accepte sans réserve les termes de la présente Politique.
Données collectées
Nous collectons différents types de données personnelles lors de l’utilisation du Site, notamment :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail (si vous vous inscrivez à notre newsletter ou si vous nous contactez).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite.
- Données comportementales : Historique de navigation, clics sur des liens affiliés, préférences et filtres appliqués sur le Site.
Ces données sont collectées lorsque l’Utilisateur :
- Navigue sur le Site,
- Remplit un formulaire de contact ou de demande d’informations,
- S’inscrit à notre newsletter,
- Participe à des sondages ou questionnaires.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyser les préférences de navigation pour personnaliser l’affichage et les contenus proposés.
- Marketing et promotion : Envoi de newsletters ou de messages promotionnels si l’Utilisateur a consenti à recevoir ce type de communication.
- Programmes d’affiliation : Suivi des clics et achats effectués via des liens affiliés, afin de permettre le calcul des commissions.
- Sécurité et prévention des fraudes : Assurer la sécurité du Site et de ses utilisateurs.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles conformément à l’une des bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous nous donnez votre accord pour recevoir des communications marketing ou pour nous permettre d’utiliser certains cookies.
- Exécution d’un contrat : Lorsqu’il s’agit de fournir des services demandés par l’Utilisateur.
- Intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du Site ou améliorer nos services.
- Respect des obligations légales : Lorsque nous devons conserver certaines données pour des raisons juridiques ou fiscales.
Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et offrir des contenus adaptés. Les cookies utilisés sur le Site incluent :
- Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site.
- Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience et analyser le comportement des utilisateurs.
- Cookies publicitaires : Utilisés pour diffuser des annonces ciblées en fonction des préférences de l’Utilisateur.
L’Utilisateur est informé de l’utilisation des cookies lors de sa première visite sur le Site. Il peut accepter ou refuser les cookies en ajustant les paramètres de son navigateur ou via la bannière de consentement.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Sous-traitants : Entreprises de services avec lesquelles nous travaillons pour le stockage, l’analyse et la sécurité des données (hébergement web, outils d’emailing, etc.).
- Partenaires d’affiliation : Plateformes telles qu’Amazon, Awin, Effiliation, et autres, pour le suivi des commissions d’affiliation.
- Autorités publiques : Lorsque cela est requis par la loi.
Nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles de nos Utilisateurs à des tiers à des fins commerciales sans leur consentement explicite.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur. Les durées de conservation peuvent varier en fonction du type de données :
- Données liées aux communications (ex. : newsletter) : conservées jusqu’à ce que l’Utilisateur retire son consentement.
- Données d’analyse de navigation : conservées pendant 12 mois.
- Données de contact : conservées 3 ans après le dernier échange avec l’Utilisateur.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« »droit à l’oubli » ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est requise par la loi.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que nous vous fournissions vos données personnelles sous un format structuré.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter temporairement l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : admin@cacftours.com.
Transfert des données en dehors de l’UE
Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.
Contact
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : admin@cacftours.com.